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Comment utiliser le service de garde USPS

Comment utiliser le service de garde USPS

Vous avez passé des mois à planifier des vacances parfaites. Les sacs sont emballés, la voiture est chargée et le chien est dans le chenil.

Mais qu'en est-il des jours de courrier entassés dans votre boîte aux lettres où les voleurs et les voleurs d'identité pourraient mettre la main dessus? Aucun problème. Allez en ligne et demandez au service postal américain (USPS) de conserver votre courrier pendant votre absence.

Le service de conservation du courrier de l'USPS offre aux clients du service postal la possibilité de conserver leur courrier pendant 3 à 30 jours, rapidement et facilement.

Francia G. Smith, ancienne vice-présidente d'USPS et défenseur des droits des consommateurs, a assuré aux clients, dès l'introduction du programme, que leur courrier était une chose dont ils n'avaient pas à se soucier lorsqu'ils savouraient leur voyage:

"Lorsque vous partez en vacances, la dernière chose dont vous avez besoin est de vous préoccuper de la sécurité de votre courrier en votre absence. Notre service de garde de courriers électroniques règle ce problème presque sans effort. Ce service représente notre engagement continu à accroître l'accès des clients à la clientèle. il est plus facile et plus pratique pour les clients d’utiliser le service postal quand et où ils le souhaitent. "

Vous pouvez demander aux services USPS Hold Mail jusqu'à 30 jours avant le jour de votre départ ou dès le prochain jour de livraison prévu. Vous devez demander la date de début de conservation de votre courrier avant 15h00 HNE (02h00 HEC ou 12h00 HNR) le jour souhaité, du lundi au samedi.

Cependant, pour empêcher une personne non autorisée de demander une mise en attente de votre courrier, USPS requiert désormais la vérification du client par le biais du programme Informed Delivery. Si vous n'avez pas encore créé de compte, votre demande peut prendre jusqu'à une semaine supplémentaire. Vous devez donc planifier en conséquence, avertit la Poste.

Une fois votre identité créée, vous ne devrez plus répéter le processus la prochaine fois que vous souhaitez conserver votre courrier.

Le programme de livraison informée permet également aux clients de surveiller numériquement leur courrier pendant qu'il est en attente.

Si vous vous absentez plus de 30 jours ou si vous vous déplacez à long terme, vous pouvez également configurer des services de transfert de courrier et de colis USPS temporaires ou permanents.

Si vous effectuez un déménagement permanent, vous pouvez également utiliser le service de transfert pour mettre à jour votre adresse officielle. Si vous ne faites que déménager temporairement, vous pouvez utiliser le service de courrier et de réacheminement des colis du service postal pendant une période aussi courte que 15 jours ou aussi longue qu'un an.

Après les six premiers mois, vous pouvez le prolonger de six mois.

Si vous recevez votre courrier dans une boîte postale, il n’est pas nécessaire d’utiliser le service de retenue de courrier, car courrier à l'adresse P.O. boîtes est autorisé à accumuler pendant 30 jours.

Comment faire

Une fois en ligne, accédez à la page d’accueil du service postal. Dans le menu sous "Track & Manage" en haut de la page, cliquez sur l'option de menu "Mettre le courrier en attente".

Vous serez invité à saisir votre adresse de livraison et les dates auxquelles vous souhaitez que le service postal commence et cesse de conserver votre courrier.

À la fin du processus de demande de conservation du courrier, vous recevrez un numéro de confirmation vous permettant de modifier la demande si vous rentrez tôt à la maison ou si vous décidez de rester en vacances plus longtemps.

Le service en ligne informe électroniquement votre bureau de poste local. Tout votre courrier est conservé pendant la durée spécifiée. La livraison reprend à la date demandée. Vous pouvez récupérer votre courrier au bureau de poste ou le faire livrer à votre domicile, où il est généralement envoyé.

Vous pouvez demander à un tiers de récupérer votre courrier en attente si vous accordez une autorisation écrite à l'emplacement du bureau de poste où le courrier sera récupéré. La personne prenant le courrier devra fournir une pièce d’identité appropriée.

Vous avez 10 jours à compter de la fin de la période de retenue pour récupérer votre courrier, sinon il sera marqué "Retour à l'expéditeur".

Demande par téléphone

Vous pouvez également demander le service de conservation du courrier de l'USPS par téléphone en appelant le numéro sans frais 1-800-ASK-USPS et en suivant les options du menu.